未来保险科技突破点:数字化应用

2021-07-08 08:38   来源: 互联网    阅读次数:3727

如今,行业中每个人都在谈数字化保险,不同于互联网保险,数字化保险是应用科技,科技不断的发展带来了保险行业创新的革命的潮流,还有商业模式的重塑,这是数字化保险跟互联网保险完全不同的地方。

掌上职场APP首席科学家王小舟指出,三个变革使得保险数字化变革迫在眉睫:一是环境在变,二是客户在变,三是业务在变。如今,保险产品已经不再简单的是个保险产品,医、药、健康服务已经全部植入到保险产品中进行销售,行业的界限变得模糊;同时也可以看到客户的需求在变,变得碎片化,客户需要更透明的保险。客户期望的变化可以触发一个高频的交互和多元化产品的供给,这是值得思考的。同时业务也在变,由于业务发展的很快,数字化的风控,隐私和合规变得非常重要。在数字化营销下面,实体和虚拟也在更深度的互动。

目前,保险公司和第三方中介台都在进行数字化创新,但数字化创新到底有没有提高客户体验,还是要用创新产品来说话。

在这条数字化创新道路上,微易保险师一直努力钻研,在历经七年的保险行业科技能力垂直沉淀之后,全新推出掌上职场APP,通过线上职场、线上培训、线上签约、线上获客、客户互动记录等多样化创新功能,有效降低新人入行的专业门槛,提升签单效率、加速增员签约。

掌上职场APP的愿景,就是努力共建行业生态,降低成本,提升效率,重塑保险客户体验,让科技赋能真正能够为客户带来高效、优质服务体验,最终实现企业价值、代理人价值、客户价值的三面共赢。


责任编辑:qbqsn110
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