“伪需求”变“刚需” 共享充电宝的坑你碰过吗?

2020-12-18 15:02   来源: 互联网    阅读次数:3515

起初,对便携式电池的共享并不乐观,现在到处都是风和水,租金一路上涨。然而,价格上涨后,相关服务跟不上。收费返还后,"好贷款不好"最终被迫购买产品,个人隐私披露等问题也受到了消费者的批评。

租一个便携电池,它这么贵吗?"几天前,住在北京朝阳区的王先生在中关村附近吃饭时,手机没电了,还从餐厅租了个便携电池。没想到不到一小时就卖了6元。

现在手机在冬天耗电非常快,而且他们携带的便携式电池非常多,所以他们经常使用共享的便携式电池。一个月内,我花了200多块钱来分享便携式电池。"胡女士是北京一家大型互联网公司的业务经理,她告诉记者。

最近,"劳动日报"记者在一次采访中发现,曾经被称为"虚假需求"的便携式电池,不仅成为许多消费者的"刚性需求",而且告别了低价时代,收费涨至每小时4元至10元。高价格只是其中一个方面,一些消费者认为,分享便携电池返回后仍会收回费用,"好贷款不太好还"最终被迫购买产品,存在个人隐私披露等风险。

从"伪需求"到"刚性需求

共享便携电池是共享经济的产物。当它第一次推出时,许多人认为它是"虚假需求"。一些分析指出:一个拥有便携式电池的人,还在花钱租便携式电池?

但现在,对许多人来说,共享便携式电池已经是一种"严格的需求"。"这种最初并不乐观的共享产品现在做得很好。

我的手机在冬天耗电太快了,一天得充电两三次。我们得经常去见我们的客户。没有电我们就不能有手机。我家有几个便携电池,但包里有足够的东西,我带着一个便携电池有多重,所以我通常在商场租一个充电宝库。"胡女士说。

业内人士指出,与共用自行车相比,共享便携电池成本低、自然损耗小、维护成本低,因此其商业模式更有利可图。

天岩检查专业版数据显示,目前行业状况,与便携式电池相关的企业存活520多家。从2020年1月至11月,通过便携式电池注册的相关企业数量达到70多家。

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记者注意到,近几年来,共有便携式电池的租金一路上涨,上涨了几倍。从最初的每小时1元,到目前为止,最贵的是每小时10元。而且,分享便携式电池的租金与其所在地区有关。

业内人士指出,目前,分享便携电池子场景价格上涨已成为业界的共识。除了企业增加收入、进一步回报现金等因素外,高流量企业提高入场费和持股比例也是一个重要原因。

指控混乱已经受到批评。

记者调查发现,共享电源库涨价后,相关服务并没有完全跟上。

12月14日,记者搜索新浪黑猫投诉平台,发现涉及共享电源银行的投诉近3万起。其中,还存在一些问题,如欠费导致芝麻信用评分下降,银行的收费一直没有弹出,缴费完成后收费继续显示,没有地方退费,电力银行要花99元才买了电库。

在北京市西城区工作的冯先生告诉记者:“我租了一个电力银行。用了以后,我还是不回去。我一直在扣费用。眼看已经花了38元,我干脆花了99元买了这个充电宝。”

记者注意到,冯先生有同样经历的消费者不在少数。有的是因为系统问题,有的是因为周边网站都是租来的机器,没有地方还电库。除了不上,还有消费者可能忘记退货。据了解,为稳定收入,不少企业的共享电源库都设置了一定的时限。如果他们不能还钱,他们将违约,消费者将用99元钱购买电力银行。

网通电子商务研究中心生活服务电子商务分析师陈立腾表示,事实上,共享动力库的成本非常低,而且很多产品使用时间较长,所以折旧非常高。”让消费者花99元钱购买,不仅可以赚大钱,还能帮助企业消化旧的充电宝。”

个人隐私泄露问题备受关注

除了价格混乱,近期,共享电源银行个人隐私泄露问题也引起了社会关注。12月6日,公安部网络安全局发布通告称,一旦木马程序被隐藏在免费赠送或试用电源库中,将窃取用户的个人信息,包括通讯录、照片、视频等。

据了解,这些充电器主要来自三个方面:一是商场内出租的移动电源;二是火车站销售的充满电的电源;三是扫码免费充电电源。

记者发现,事实上,共享电源的安全问题并不是现在才发现的。早在2014年,就有媒体曝光,经过特别改装的充电宝会在给手机充电的同时读取照片、视频、短信等重要隐私信息。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江指出,安全是底线和红线。对于电力银行企业来说,要把保护消费者权益、保障产品安全、不断提高服务质量放在首位,使共享充电电池产业持续健康发展。

对此,小功率发布声明称,在硬件层面,小功率充电器内部电路不含数据传输线,仅利用电源线提供充电功能。在软件层面,小电力公司遵守隐私政策的规定,通过数据保护技术和管理措施,防止非法收集用户信息。

怪兽充电方面表示,投放市场的充电银行是由紫米等正规第三方公司生产的,用于充电的数据线只能传输电力,不具备信息传输功能。怪物充电产品外壳采用不可拆卸设计,杜绝了犯罪分子安装传输组件窃取用户信息的可能性。

责任编辑:萤莹香草钟
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