美容零售改革:即时零售内容零售集体零售

2020-12-11 16:12   来源: 互联网    阅读次数:2829

爱美,每个人都有,随着经济时代的到来,美容产品和个人护理产品作为日常消费品,逐渐被越来越多的消费者所接受,成为国内消费者日常生活的一部分,也让许多美容企业看到商机。


美容企业继续加强品牌营销和产品研发创新。随着网上、线下、海外采购等渠道的变化,美容行业在空间、地域和渠道上的限制逐步减少,国内化妆品零售也迎来了新的发展机遇。


美容化妆品的即时零售才刚刚开始。


最近,大田集团与韩国自然主义品牌英尼斯自由月喜风阴美容公司正式达成战略合作,宣布他们希望创建一个新的美容化妆品品牌的即时零售模式。京东和岳石冯寅将在商品管理、用户精细化操作、性能优化等方面进行深入合作,然后通过大田为岳石冯寅提供即时分销服务。


这一合作的成功,不仅可以扩大京东即时零售的范畴,还可以让岳世锋再唱一条营销渠道。表面上看,京东与乐世风银的合作是一项双赢的业务。然而,由于美容产品的特殊性,美容化妆品的即时零售也存在许多问题。


首先,美容产品的消费需要一定程度的体验。目前,美容化妆品的购买大致可分为两类,一种是网上推荐,一种是线下试用,即即时购买。但对于一些用户来说,即时化妆和在线化妆并不是体验式的,线下商店试图购买更有吸引力的商品。

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其次,消费者对美容化妆品的需求并不高。与确保新鲜产品的需求不同,对即时美容产品的需求并不大。目前,美容化妆品的即时分发大多是紧急的,还没有成为消费者每天购买化妆品的首选平台。


最后,即时补充剂的售后服务和隐私问题难以解决。即时配送类似外卖,调度员只负责送货,消费者购买不合适的产品,申请赔偿的过程过于复杂,消费者很难体验到有效的售后服务保护。此外,即时送货往往因披露用户隐私而受到批评,因此客户系统需要尽快改进。


目前,美容化妆品的即时零售只是一个起步阶段,化妆品用户对即时分销的需求还没有完全凸显出来。即时零售已经发展了很长一段时间,逐渐从"快"到"满"。这种合作对于京东开展即时零售业务也是一个很大的改进,但对于美容品牌来说,这种合作并不是很有必要。


内容零售成为规范


随着互联网的红利、短视频、直播、推荐平台的迅速崛起,已经成为近年来最大的流量内容平台,也给许多品牌的发展带来了火药味。其中,最突出的是"家居商品之光"的完美日记的开发,它已经成为美容化妆领域的一匹黑马。


在日记本迅速普及的背后离不开内容营销模式的创建,它的营销几乎包含了所有热门的营销渠道,如小红皮书的推荐是完善日记内容布局的重点。


作为国内美容用户的主要聚集地,小红图书平台的用户大多是年轻女性,内容生产能力也相对较强,彩妆产品特别适合于内容形式的推广,高质量的内容排水无疑是努力完善日记效果的两倍。


此外,现场直播、短视频也是完善日记兴起的主要焦点。首先,通过超级KOL推荐、吸引眼球。然后利用KOL的头部和腰部垂直类完成颜色测试和推荐,获得巨大流量,然后进行转换。


除了完善的日记外,还有很多品牌和商品也吃到了内容零售的红利,内容零售已经成为品牌营销的规范,通过内容平台推荐购买已经成为许多用户的首选。然而,即使内容零售的效果确实不错,但它仍有许多弊端。


首先,内容零售要花太多钱。内容营销成本很高,只有从完美日记的角度来看,2018-2020年前三季度,完美日记的营销成本高达35亿元,可以说是"烧钱换流"。这种模式只适用于短期游客,不适合品牌的长期发展。


其次,内容营销过度,用户被排斥在外。近年来,各平台上的内容营销已经横扫,但其内容创新还不够,许多KOL也没有客观的理由去分析产品,到处都是广告,极大地影响了用户对内容平台的良好感受,也使用户对内容营销产生了抗拒情绪。




责任编辑:无量渡口
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