百达屋正式推出百达卡,旗下酒店开元名都、开元名庭、芳草地、观堂五折入住

2023-12-04 11:33   来源: 环球风尚网    阅读次数:2871

近日,德胧集团旗下会员体系“百达屋”继品牌升级后,又有重磅动作。为优化会员体验,提升服务质量,正式推出折扣卡——“百达卡”,在会员五大权益“价格最优、积分永不过期、等级只升不降、入住当日24点前免费取消、全品牌房晚免费兑(住十兑一)”基础之上,增加会员折扣福利。

会员可按需购买98元、298元、688元三种不同优惠程度的卡,更便利地享受到高于现有会员等级的优惠,且旗下酒店品牌开元名都、开元名庭、芳草地、观堂开卡后首晚五折即可入住。百达卡上线秒售罄,销量已破200万。

据了解,德胧集团是亚太地区领先的国际酒店及体验消费集团,旗下拥有方外、观堂、芳草地度假酒店等高端度假酒店品牌,开元名都、开元名庭、曼居等国风商务酒店品牌,Ruby Hotels、颐居、MORA SPACE等生活方式品牌,覆盖不同圈层用户的个性化消费需求。

旗下会员体系百达屋是酒店行业首个以“时间”为唯一价值尺度会员体系,最近动作不断,一个月内先后完成品牌焕新、首个会员品牌月活动,如今又携百达卡而来,为会员带来更多福利。据最新数据,百达屋会员规模已突破3000万。

百达卡全新上线,最快一单回本

面向不同消费习惯的用户群体,百达屋此次推出三种不同类型的折扣卡,分别是探索卡、漫步卡、畅游卡。

探索卡价格最低,仅需98元/季,吸引新用户“尝鲜”,购卡即可享受包括酒店首晚5折、客房折扣8.1折,以及餐饮9折在内的三大核心权益。

其中,首晚5折入住是力度最大的一项优惠,可以在德胧集团旗下酒店品牌开元名都、开元名庭、芳草地、观堂使用。以高端度假酒店品牌观堂为例,一晚门市价为1000元以上的房间,如果使用探索卡,仅需一半价格便可入住,一单即可“值回票价”。

如果选住如曼居等国风商务酒店,同样能一单收回成本,再加上不限次的客房和餐饮优惠,探索卡总能够让用户物有所值。

漫步卡面向中频出游人群,价格为298元/年,除了能够获得和探索卡一样的“首晚5折、餐饮9折”优惠,还多了新店5折、套房5折,自助餐5折、下午茶免费等福利,此外,在客房预订上还享受7.7折。

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百达卡权益内容

值得一提的是,探索卡用户通过百达屋App预定且住满3间夜后,可自动升级获得298元/年的漫步卡,覆盖新卡的全部折扣。

畅游卡为高频住宿用户打造,价格为688元/年,提供的用户权益也最多,包含开卡5折房券1张、新店5折券4张、套房5折券4张、自助餐5折优惠3次,此外,客房7.2折不限次、餐饮8.5折不限次、下午茶免费不限次,另在百达屋会员日,还有惊喜放送。

从探索卡、漫步卡到畅游卡,百达屋提供适配不同用户的多样化选择,满足消费者多层次的消费需求。有用户在网络上发文称:“超级划算......已经开始思考过年去哪儿玩了。”

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用户反馈截图

搭配会员积分使用,越住越划算

百达卡是百达屋继推出时光值、五大超级权益之后的又一项新举动。搭配时光值(积分)使用,还能解锁更多“新玩法”。

一、越住越划算,达到条件可免费兑换房晚

以高奢酒店北京歌华开元名都大酒店为例,房价约为1500元/晚,购买初级的探索卡,首晚享5折,省下750元,如果住十晚,第二、三晚享受8.1折优惠,共省下570元,从第四晚起,自动升级成漫步卡,一直到第十晚,享受更低7.7折优惠,共省下2415元;即购买成本价为98元的探索卡,住十晚百达屋旗下酒店,可省下3735元,而要是购买折扣力度更大的漫步卡、畅游卡,能省下的金额更高。

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北京歌华开元名都大酒店

使用百达卡的用户,在享受折扣之余,还能同时累积时光值(积分)。根据百达屋“住十兑一”的会员玩法,用户积累7000时光值积分后(大概相当于入住10晚),可免费兑换全品牌房晚。

二、越住越丰富,解锁更多法宝应用

法宝是百达屋基于多品牌多业态多场景特点,打造的各类会员权益。百达卡权益中除了住房折扣,还包含餐饮9折、自助餐5折、免费下午茶等法宝权益。

会员积分也能兑换法宝权益。在百达屋会员体系中,会员积分越多,会员等级越高,由此可以解锁的法宝应用越多,包括欢迎礼、安睡礼、延迟退房、额外早餐、客房升级等通用法宝,以及芳草地go野体验等品牌定制法宝。百达卡使用次数越多,能解锁的体验就更丰富。

以用户为本,百达屋引领酒店会员体系4.0时代

百达卡是百达屋继品牌焕新、启动首个会员“品牌月”计划之后,基于“用户为本”的理念,做出的又一新举措。

一、强化用户心智,推动品牌焕新

不久前,百达屋从名称到Slogan,再到权益玩法全部焕新,进一步强化“体验消费”标签。

与传统酒店会员体系相比,百达屋颠覆了会员积分逻辑,创新推出一套全新的会员价值标准——以“入住时间”计算会员积分,把对消费者的引导从“花多少钱”变成“花多少时间”;首创会员五大权益,提出包括会员订房价格最优、会员积分永不过期、会员等级只升不降、入住当日24点前免费取消、全品牌房晚免费兑(住十兑一),最大化保障会员权益;丰富会员体验玩法,引入“法宝”玩法,根据用户特性匹配不同法宝,包括且不限于方外独处礼、芳草地嬉游礼、雅趣观堂、开元名都唐风茶礼等加强了用户的品牌感知,多维度覆盖用户个性化消费需求。

二、丰富用户体验,启动会员“品牌月”计划

百达屋通过打造一个联动线上线下的典型场景,为用户营造更有归属感、更有温度的消费体验。

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百达屋会员品牌月活动现场

首站落地旗下人文酒店品牌观堂活动中,会员可在百达屋APP以7000时光值(积分)直接兑换,享受3天2晚的深度畅游。最后,3000+会员免费领取了观堂「不时不食」餐饮体验法宝;60位会员朋友们在观堂与百达屋一起制造了一段有趣与难忘的体验。

之后百达屋还会与旗下方外、芳草地,开元名都、开元名庭、曼居,及生活方式品牌Ruby Hotels瑰宝酒店深度合作,结合不同酒店品牌特色,打造不同玩法的品牌月活动。

三、放大用户权益,上线超值“折扣卡”

百达屋最新推出折扣卡“百达卡”,是在搭建好会员积分的框架后,围绕会员折扣做出的又一动作,旨在放大用户权益。此前,百达屋为丰富会员体验,也一直不断更新会员积分玩法,被媒体评论“开启了酒店会员体系4.0时代”。

在会员运营成为酒店行业必争之地的背景下,百达屋紧贴体验经济消费趋势,强调用户口碑打造的“长期主义”。未来,百达屋会带来更多有趣、有意义的体验活动,让会员感受到“消费的时间也可以变得有价值”,为消费者“打开另一种生活”。


责任编辑:colin
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